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销售日常问题(2/2),深圳,第二个故乡-我读书

销售日常问题(2/2)

,当对方用某种特定的方式对我们做了某些事之后,我们就感觉被拒绝了,而这种感觉,决定了我们的行为及反应。所以,我们有必要将这种感觉转换成积极因素。说了这么多,其实想告诉你,要想成为一名成功的销售人员,不断地倍增你的销售业绩,你就必须时时充满自信,事事表现自信,信心十足地去接近客户,迎接销售中的每一次挑战!你知道了吗?”这位同事说:“我知道了,姚经理,我还有一个问题。”姚惠说:“你说,我给你解答。”

这位同事说:“客户刚杀完价后,又要求再还价,你通常会如何处理?”姚惠说:“很多顾客没有了解产品的价值,直接就谈价格。没有经验的销售人员,马上回答顾客价格问题,顾客也就很快走掉了。所以,在顾客没有了解产品价值之前,一定不要谈产品的价格!你可以这样说,先生(小姐),别着急,价格一定会让您满意,我们先看喜欢不喜欢。如果喜欢的话,它就很有价值了,如果不喜欢的话,再便宜,您也不会购买。是不是?而这时,顾客进一步了解后,摇了摇头就会说,太贵了,不买了。到这个时候,你就要说,是的,不过我要跟您解释一下您觉得太贵的原因……,其实我们这样的价格,是和公司产品的价值分不开的,比如说……。知道了吗?这位同事说:“我知道了,谢谢你,姚经理,我出去了。”后面来了好几个同事,都问了姚惠问题,姚惠也都一一的帮忙说了答案。
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