第19章 不求说服背后骂我的人，但要说服眼前质疑的人(1)（3/3）
年轻人，刚刚进入公司时我跟他说希望最艰难的时候坚持下来不放弃。
这个年轻人说：“我记住了，5年之内我绝对不会走。”这5年来和他一起来的人都走掉了，当他快坚持不住的时候我就跟他说我记得他当时讲的话。现在他坚持下来，无论他的做事风格还是他的财富都已经非常成功了。
在长城上我们说要建立一个中国人创办的、全世界最好的公司，在最困难的时候，我们永远要回忆这些东西。我不知道该怎样定义成功，但我知道怎样定义失败，那就是放弃。如果你放弃了，你失败了；如果你有梦想，你不放弃，你就永远有希望和机会。
这几段话，给人一种坚定有力的感觉。这就是用坚定的口气说话的好处，让人觉得说话者是不可置疑的。它表达的不仅是一种观点，更是一种态度和一种气场。有了这个态度和气场之后，听者自然就将我们高看一眼，觉得我们所表达的是正确的了。
人不可以自负，但是却要有一定的自信。而表达自信、培养自信的最好方式，就是用坚定的语气来述说自己的想法。这样的人，才能得到更多人的认可。因为这是领导气质的关键所在。
想要培养自己的气场，不妨先试试让自己的语气坚定起来。
不求说服背后骂我的人，但要说服眼前质疑的人
人活一世，总是不能让所有人都满意。我们身边，会有特别爱我们的人，像我们的家人、朋友，也会有一些讨厌我们，至少是有些厌烦我们的人。这都是很正常的，每个人都会遇到类似的情况。反而是那些没有任何人觉得他讨厌的人，显得不正常。
但是，虽然这是正常现象，我们还是会希望不认同我们的人越少越好，这时候就需要去说服了。
不过，那些不喜欢我们的人，也常不会当着我们的面表达出来，而总是在背后跟别人说他们对我们的不喜欢。等我们接收到这个信息的时候，可能已经是很久之后的事情了，而且大都是从别人的嘴里听来的。
这时候，我们无法去面对那些对我们提出质疑的人，但却可以通过自己的解释，让眼前这个传达的人认同我们，让他觉得我们是好的。
马云在接受《时尚先生》的采访时，就曾用过类似的方式来回答问题。
主持人：你刚才讲到，社会上也会有讨厌马云的人，但是我从外部观察的角度来讲的话，这些人大部分是从2011年之后开始出现的，你觉得原因是什么呢？
马云：其实一直都有。只是2011年之后，发生了几件事情。当然，所谓的正义之士就是在支付宝的事情上对我咬牙切齿，他们觉得我这个人背信弃义，违背契约精神，好像我要干掉整个中国互联网，把VIE跟我扯上了关系。
大善乃大恶，大恶乃大善。你在做这件事情的时候，你心里明白，什么时间你能补回来。就像2007年，我做雅虎40%股权的时候，我知道，40%都被人家控制了，将来就惨了。关于这一点，孙正义最明白。那天我对孙正义说：好，我马云是个背信弃义的人，是违背契约精神的人。但如果我能找到一个人，我总共投了三四千万美元，但能够拿回来150亿美元的回报，那么，我很喜欢能找到这样一个背信弃义的人来。孙正义说，是啊，我找到了。到今天为止，他总共投了五千万美元不到，拿回了近4亿美元现金，还有30%以上的股份。要是能找到这样一个人，违背契约精神，我也很高兴。对不对？
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